中铁e通是用于中国铁路集团内部员工办公通讯、即时通讯、视频会议等需求的办公软件，为用户提供不同的沟通方式，包括文字、图片、语音、视频、会议等，让用户享用不同办公效劳带来的便捷，沟通更高效。还为用户提供了便捷的第三方使用，其中包括了许多优质的第三方使用与硬件，同时，还覆盖移动办公、文明建立、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个范畴，以及智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等各类硬件，让办公变得愈加轻松!
1、进入软件登录页面，点击找回密码；
2、输入用户名或自己的手机号，验证码，点击下一步；
3、收到验证码后，输入新密码即可。
1、熟悉的沟通体验，和同事一起高效聊工作
【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验，简单易用。
【信息沉淀】电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。
【高效沟通】发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。
【企业通讯录】支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。
2、全方位连接微信
【消息互通】可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务。
【客户联系】企业可查看并管理成员添加的客户，对离职成员的客户再分配。
【客户朋友圈】活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。
【客户群】企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人。
【企业支付】企业可以向外部微信用户收款与付款，也可向成员收付款或发送红包。
3、丰富的办公应用
【灵活易用的OA应用】预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、同事吧等灵活易用的OA应用。
【第三方应用】为企业提供了优质的第三方应用与硬件，覆盖移动办公、文化建设、团队协同、人力资源、客户关系、财务报销等多个领域，以及智慧考勤机、无线投屏盒子、会议大屏、智慧打印机等各类硬件。
【API接口】丰富的API接口，方便开发和接入更多企业应用。
4、集成多款效率工具
【日程】可快速向同事发起日程邀约、将聊天中的工作添加为日程，并在日程中统一管理自己的工作安排。
【会议】可随时随地发起和参与在线会议，支持300位同事同时参会。还可便捷演示文档和屏幕内容，并为主人提供了一些管理功能。
【微文档】可个人创作或与同事共同编辑的文档和表格，企业和创作者可设置文档的内外部访问权限、文档水印。文档修改实时更新，同事间共享无需多次传输。
【微盘】免费100G的企业共享空间，文件修改实时同步，方便与同事共享文件。管理端支持成员操作审计，安全管理企业数据。
【企业邮箱】在这里收发工作邮件，还可一键转发邮件到群聊，基于邮件快速沟通。
一、如何进行登录？
安装完成后，打开软件，使用账号密码进行登录。如若忘记秘密，可点击下方找回账号秘密，密码重置后将同步修改统一身份认证系统、OA的密码；若无账号，请联系统一身份认证系统管理员。
二、如何注册账号？
该软件是专门为中铁的员工打造，个人是不可以注册的。
三、手机收不到消息怎么办？
1、登录中铁e通-我-设置-新消息通知见图一，进行消息提醒设置。
2、小编以华为手机为例子
①允许自启动：设置--应用设置-授权管理-自启动管理。
②开通通知权限：设置-应用设置-授权管理-应用权限管理-中铁e通-锁屏显示、后台弹出界面、显示悬浮窗、常驻通知。
1、信息传输电子化，代替和减少纸质、电话、传真等传统沟通方式，降低能源消耗。
2、集成其他办公应用，整合统一入口，单点登录，避免重复登录。
3、针对用户的个人信息及时编辑以及提交个人工作报告，可为大家带来更多的方便。
4、支持待办事务提醒服务，手机授权软件的提醒功能，让重要消息不再错过。
v2.6.270000版本
1、修复已知bug。
2、优化用户体验。
